ВЕОН [новости]

«Билайн» уверенно завершает 2024 год.

ПАО «ВымпелКом», один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о результатах за четвёртый квартал 2024 года. 

Сергей Анохин, генеральный директор, отметил, что год был полон изменений и начала нового стратегического цикла. Команда пополнилась квалифицированными специалистами, были приняты меры по защите клиентов от мошенников, проведена работа по популяризации темы и консолидации рынка. Инвестиции в качество связи и расширение покрытия позволили занять лидирующие позиции в ключевых регионах.

2024 год также стал годом подготовки. Благодаря хорошим результатам и финансовой стабильности, компания заложила основу для дальнейшего роста. В этом году будет представлена новая стратегия, и компания приложит усилия для её реализации.

Цель «ВымпелКома» — стать центром притяжения клиентов и талантов, укрепить позиции на рынке за счёт актуальных и релевантных решений и предложений, а также обеспечить высокий уровень сервиса. Это основа ДНК компании и фундамент для дальнейшего развития.

Выручка по операционной деятельности в 2024 году увеличилась на 2,4% и составила 310,7 млрд руб., в том числе, выручка от продажи услуг (сервисная выручка) выросла на 4,9% до 288,8 млрд руб. 

Увеличение выручки было, главным образом, вызвано ростом потребления телекоммуникационных услуг со стороны частных и корпоративных клиентов, а также поступательным развитием цифровых нетелеком-сервисов.

EBITDA за 2024 год выросла на 3,2% г/г до 133,2 млрд руб. Динамика показателя EBITDA была обусловлена, главным образом, ростом выручки от продажи услуг (сервисной выручки), а также ростом расходов, включая расходы на использование радиочастотного спектра LTE в связи с отменой соответствующей льготы. 

В 4 кв. 2024 года на динамику показателя EBITDA повлияли разовые факторы, действовавшие разнонаправленно в 4 кв. 2024 года и 4 кв. 2023 года, а также сезонный рост операционных расходов.

Благодаря опережающему росту выручки над операционными расходами, рентабельность по EBITDA увеличилась на 0,4 п.п. и достигла 42,9%. 

Чистая прибыль за 2024 год выросла до 18,7 млрд руб. Кроме перечисленных выше факторов на динамику чистой прибыли оказало влияние увеличение финансовых доходов от вложений в финансовые активы, а также разовые факторы.

Капитальные инвестиции составили 65,3 млрд руб., а их интенсивность (отношение к выручке по операционной деятельности) незначительно выросла по сравнению с прошлым годом и составила 21,0%. 

Билайн продолжает активно инвестировать в модернизацию телекоммуникационной и ИТ инфраструктуры, а также расширять доступность современных технологий связи для клиентов. 

При этом, в 2024 году финансирование в инвестиционную программу без увеличения внешнего долга.

Несмотря на беспрецедентное повышение ключевой ставки ЦБ РФ, средневзвешенная процентная ставка в 2024 году не изменилась и по состоянию на 31 декабря 2024 года составила 9,99%, а долговая нагрузка (отношение чистого долга к EBITDA) снизилась на 0,20 п.п. год к году и составила 2,40. 

Долговые обязательства компании имеют комфортный график погашения, который равномерно распределен вплоть до 4 кв. 2031 года.

Телекоммуникационный бизнес.

В четвертом квартале 2024 года мобильный оператор провёл масштабное обновление своего приложения. Целью обновления было улучшение качества обслуживания и повышение удовлетворённости клиентов.

В приложении появилась новая, интуитивно понятная система навигации, которая упрощает доступ ко всем ключевым функциям. Теперь пользователи могут управлять услугами связи, делиться тарифом, оплачивать услуги близких, оплачивать популярные сервисы с баланса, получать предложения от партнёров и оставаться на связи с поддержкой в режиме 24/7.

Обновление получило высокую оценку клиентов. Средняя оценка приложения в магазинах приложений выросла почти в два раза.

В октябре 2024 года проект «Альфа-Мобайл», реализованный совместно «Билайн» и «Альфа-Банком», достиг важного этапа в своём развитии.

Сеть связи, основанная на бизнес-модели виртуальных сетей (MVNO), успешно прошла проверку Роскомнадзора и была введена в эксплуатацию в рекордные для отрасли сроки.

Был запущен продукт «Один номер», который позволяет использовать пластиковую сим-карту в качестве дополнительной для клиентов, использующих смарт-часы и другие умные устройства. При подключении сервиса звонки будут поступать на оба устройства.

Также в тестовом режиме был запущен продукт «Второй номер», который позволяет использовать на одной сим-карте два номера. Этот продукт предназначен для клиентов, которые хотят сохранить анонимность при размещении объявлений на сайтах, регистрации на сайтах и обращении к риелторам.

19 ноября «Билайн» совместно с газетой «Ведомости» провёл конференцию «Безопасность клиента на первом месте». В ходе конференции представители крупнейших российских компаний и Министерства цифрового развития обсудили, как с помощью передовых технологий можно противостоять киберугрозам, обеспечить надёжную защиту данных, сохранить доверие клиентов и защитить репутацию компаний. 

В четвёртом квартале 2024 года количество заблокированных мошеннических и спам-звонков, поступивших на номера абонентов «Билайн», увеличилось до 209 миллионов. Наш виртуальный помощник провёл 0,79 миллиона часов (или 90 лет), общаясь с нежелательными номерами без участия наших клиентов.

«Билайн» представил обновлённый личный кабинет для корпоративных клиентов, который объединяет все необходимые функции в одном месте. Теперь клиенты могут получить доступ ко всем услугам через одну точку входа. Это позволяет существенно сократить время на поиск информации и выполнение операций.

В четвёртом квартале 2024 года количество звонков с корпоративным сервисом идентификации вызовов «Этикетка» достигло 350 миллионов. Количество пользователей этого сервиса превысило 2,6 тысячи.

Облачные продукты и сервисы кибербезопасности.

В течение 12 месяцев 2024 года доход от продажи облачных продуктов и услуг в сфере кибербезопасности увеличился на 32,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В четвёртом квартале 2024 года компания beeline cloud представила новую услугу Cloud VDI, которая позволяет корпоративным клиентам эффективно организовать удалённую работу сотрудников, обеспечить безопасное подключение к корпоративным ресурсам и создать условия для совместной работы распределённых команд.

В декабре успешно завершилась аттестация публичного облака beeline cloud в национальном аттестационном центре. Она подтвердила высокий уровень безопасности и надёжности облачных сервисов компании.

beeline cloud запустил социальный проект «Городские легенды». Он направлен на цифровое воссоздание утраченных или изменённых архитектурных шедевров в городах России.

Также в декабре мы запустили умного помощника для Telegram — @Oblako_beeline_bot. Он позволяет загружать файлы напрямую в облако, не сохраняя их на устройстве. Это значительно упрощает взаимодействие с облачным хранилищем «облако билайн». 

Цифровая реклама и сервисы на основе больших данных и искусственного интеллекта («ИИ»).

За 12 мес. 2024 года выручка в данном сегменте увеличилась на 15,7% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.

Билайн Big Data & AI расширил функционал системы аналитики beeline BI, которая позволяет анализировать большие объемы данных из множества разных источников и визуализировать их.

Билайн в декабре представил два новых решения в области Big Data и искусственного интеллекта (ИИ). Первое — модель ИИ, разработанная специалистами Сеченовского университета, врачами и ИТ-экспертами билайна. Она может выявлять признаки отторжения пересаженной почки и стать дополнительным инструментом для врачей.

Второе решение — продукт для анализа туристических потоков, представленный билайн Big Data & AI и Центром продвинутой аналитики Альфа-Банка. Продукт позволяет получать более полную информацию о поведении туристов и оценивать количественные показатели и общую картину транзакций в регионе.

Кроме того, компания усовершенствовала свой сервис, сделав его более доступным для большего числа пользователей. Теперь сервис доступен не только через облако, но и локально, на территории заказчика. Улучшены интерфейс и возможности визуализации данных, повышена безопасность сервиса за счёт разграничения прав доступа.

Команда билайн Big Data & AI запустила решение, в котором используются данные геоаналитики для выявления наиболее перспективных территорий для найма сотрудников и расширения знаний о целевой аудитории по регионам, исходя из особенностей вакансий и зарплатных ожиданий соискателей.

Также компания разработали решение с использованием геоаналитических данных для оценки медиаметрик для рекламы на транспорте, которое позволяет расширить возможности анализа проведенной рекламной кампании и таргетинга, обеспечивая рекламодателей еще более полными и достоверными данными. 

Развитие инфраструктуры.

За 12 мес. 2024 года количество базовых станций увеличилось на 4,1%, достигнув 212,6 тыс., а количество площадок (сайтов) возросло на 3,7% и составило 57,4 тыс. В декабре 2024 объем дата трафика на сети вырос на 14% г/г и достиг 8,6 тыс. петабайт.

На конец 2024 года уверенное покрытие LTE обеспечено в 8041 населенном пункте с населением свыше 1 тыс. жителей. 
билайн запустил технологию VoWiFi (Voice over Wi-Fi) во всех регионах присутствия в России. 

За последние 12 мес. количество пользователей технологии выросло на 50%. Также, как ранее сообщалось, во всех регионах присутствия было завершено развертывание технологии VoLTE (Voice over LTE). За последние 12 мес. количество пользователей VoLTE выросло на 30%, а доля технологии в голосовом трафике увеличилась на 42,5% до 57%.

В рамках перевода сервисной сети на единую облачную инфраструктуру мы запустили в коммерческую эксплуатацию в ЦОД Владивостока новое пакетное ядро, которое предоставляет абонентам услуги мобильного интернета, а также доступ к сервисам VoLTE и VoWiFi. 

Данный запуск открывает новую страницу в развитии опорных сетей, придает нам гибкости и скорости, снижает зависимость от иностранных решений в критической инфраструктуре.

Согласно независимому исследованию международной компании Ookla®, которое было проведено на основе свыше 14 млн замеров скорости интернета в приложении Speedtest®, билайн сохранил второе место по скорости мобильной передачи данных в России во втором полугодии 2024 года и за последний год, увеличив скорость в своей сети, существенно сократил отставание от лидера рейтинга. 

Также, согласно данному исследованию, билайн является оператором с самой высокой скоростью интернета в ряде крупных городов, в том числе в Санкт-Петербурге. 

Компания расширила покрытие и улучшили качество услуг в локациях с массовым скоплением пользователей, в том числе, в метрополитенах, городских парках и торговых центрах крупных городов, а также на федеральных трассах и горнолыжных курортах. 

По данным ежегодных исследований агентства «Телеком Дейли», билайн является оператором с самым надежным покрытием связи в Московском и Петербургском метрополитене, а согласно исследованиям DMTel билайн стал лидером по доступности мобильного интернета в парках и торговых центрах Москвы, а также лидером по качеству связи в Московской области.

В 4 кв. 2024 года билайн открыл в Санкт-Петербурге лабораторию для тестирования отечественного телеком-оборудования, которая поможет ускорить внедрение инновационных решений в телеком-отрасли и поддержать процесс импортозамещения. 

Компания продолжает работать с ведущими вузами страны для продвижения бренда компании среди студентов технических специальностей и усиления нашего кадрового потенциала. Так, в декабре открыли техническую лабораторию на базе Московского приборостроительного техникума РЭУ им. Плеханова, а также факультатив в СибГУТИ, который стал уже третьим с начала года после МТУСИ в Москве и ПГУТИ в Самаре.

Корпоративные новости и венчурные инвестиции.

В декабре 2024 года рейтинговое агентство НКР присвоило билайну кредитный рейтинг AA.ru со стабильным прогнозом. Данный кредитный рейтинг свидетельствует о высокой устойчивости финансового положения и бизнес-профиля билайна и является вторым кредитным рейтингом полученным компанией.

В январе 2025 года рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг билайна на уровне АА-(RU) со стабильным прогнозом. Среди ключевых факторов оценки были отмечены сильный операционный риск-профиль, высокие оценки размера бизнеса и рентабельности, низкий уровень долговой нагрузки, а также сильный показатель ликвидности компании. 

Венчурный фонд ВымпелКома «ХАЙВ» обеспечил второй раунд инвестиций в сервис краткосрочной аренды жилья Keygo, который предлагает оборудованные апартаменты, доступные для краткосрочного проживания. Через мобильный сервис клиенты могут бесконтактно управлять пребыванием от бронирования до выезда, получать доступ к Wi-Fi в один клик и круглосуточную поддержку в чате.

Полученные награды.

В ноябре рейтинговое агентство AK&M третий год подряд присвоило билайну высший рейтинг нефинансовой отчетности.

Обновленное мобильное приложение «Мой билайн» завоевало гран-при премии «Золотое приложение» в номинации «Лучшее приложение для потребителя».

В декабре на «Премии Рунета» получили сразу три награды. Сервис «Моя безопасность» – в номинации «Наука, технологии и инновации», сервис «КиберКвиз», где в игровой форме можно научиться противостоять мошенникам и спаму – в номинации «Информационная безопасность» и платформа цифровой грамотности beelineforkids.ru – в номинации «Детский Рунет и семейные ценности». 

В рейтинге работодателей Forbes второй год подряд получили​ наивысший платиновый статус.

В конкурсе «Корпоративная культура донорства» Российского Красного Креста стали победителями сразу в двух номинациях: «Лучший корпоративный день донора» и «Лидер корпоративного донорства среди коммерческих организаций». Во время традиционных дней донора в 2024 году в билайне удалось сдать свыше 340 литров крови. 

Источник: www.beelinenow.ru**